Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Flexary (im Folgenden "Ich" oder "Anbieter") und meinen Kunden (im Folgenden "Kunde") in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

§ 2 Vertragsgegenstand

Ich biete folgende Dienstleistungen an:

Individuelle Entwicklung von Websites und Webanwendungen
Flexible Finanzierungsmodelle (Sofortkauf, Mietkauf, Miete)
Hosting und technische Wartung
Technischer Support und Beratung

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt) zustande. Mündliche Absprachen bedürfen der Schriftform zur Wirksamkeit.

§ 4 Leistungsumfang

4.1 Webentwicklung

Ich entwickle maßgeschneiderte Webprojekte nach den vereinbarten Anforderungen. Der Leistungsumfang wird im jeweiligen Projektvertrag detailliert festgelegt.

4.2 Finanzierungsmodelle

Sofortkauf: Vollständige Bezahlung vor Projektübergabe. Der Kunde erhält uneingeschränktes Eigentum an der entwickelten Lösung.

Mietkauf: Monatliche Raten basierend auf dem Netto-Umsatz der Website. Die Mindestzahlung wird individuell vereinbart. Bis zur vollständigen Bezahlung ist ein verpflichtender Wartungsvertrag erforderlich. Nach Erreichen der Gesamtsumme erfolgt die vollständige Eigentumsübertragung.

Miete: Monatliche Nutzungsgebühr inklusive Hosting und Wartung. Die Kündigungsfrist wird individuell vereinbart.

4.3 Hosting und Wartung

Bei Miet- und Mietkauf-Modellen übernehme ich das Hosting-Management und die technische Wartung. Beim Sofortkauf ist Hosting und Wartung optional. Dies umfasst:

Regelmäßige Sicherheitsupdates
Performance-Optimierung
Backup-Management (14 Tage Aufbewahrung)
Technischer Support

§ 5 Zahlungsbedingungen

Alle Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt zu begleichen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das von mir angegebene Konto. Bankgebühren, die beim Kunden anfallen, trägt der Kunde. Etwaige Bankgebühren auf Seiten des Verkäufers gehen zu dessen Lasten.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen bin ich berechtigt, den Zugang zur Website vorübergehend zu sperren. Bei anhaltendem Verzug (mehr als 60 Tage) kann ich den Vertrag außerordentlich kündigen. Alle bereits entstandenen Zahlungsansprüche bleiben von einer Kündigung unberührt.

§ 6 Projektablauf

Der Projektablauf gliedert sich in folgende Phasen:

Kennenlernen & Strategie: Besprechung der Ziele und Projektplanung
Design & Feedback: Erstellung und Verfeinerung des visuellen Konzepts
Entwicklung & Testing: Umsetzung und Qualitätssicherung
Launch & Betreuung: Online-Schaltung und Wartung

§ 7 Rechte und Lizenzen

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte an der entwickelten Software bei mir. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die uneingeschränkten Nutzungsrechte.

Für verwendete Open-Source-Bibliotheken gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen (z.B. MIT, LGPL). Der Kunde ist verpflichtet, diese Lizenzen einzuhalten und bei Weitergabe der Software die entsprechenden Lizenztexte beizubehalten.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

Ich gewährleiste die Funktionsfähigkeit der entwickelten Lösung bei Übergabe. Eine Haftung für wirtschaftlichen Erfolg oder Umsatzerwartungen ist ausgeschlossen.

Mängel werden innerhalb angemessener Frist behoben. Meine Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

§ 9 Support und Reaktionszeiten

Ich biete ticketbasierten technischen Support mit folgenden Reaktionszeiten:

Kritische Störungen: innerhalb von 24 Stunden
Wichtige Störungen: innerhalb von 5 Werktagen
Normale Anfragen: innerhalb von 14 Werktagen

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Daten verantwortlich. Ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag wird bei Bedarf abgeschlossen.

§ 11 Vertragslaufzeit und Kündigung

Diese Regelungen gelten nur für Miet- und Mietkauf-Modelle. Beim Sofortkauf entfällt eine Mindestlaufzeit.

Die Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist richten sich nach dem jeweiligen Projekt und werden individuell vereinbart.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist mein Sitz in Unna, Deutschland. Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

§ 13 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit aller im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende für 5 Jahre.

Stand: 07.12.2025